店舗の外壁塗装で集客や知名度アップにつなげよう

店舗として使われている建物も、一般家屋と同じように外壁や屋根の経年劣化が起こるため塗装リフォームをして建物を保護する必要がありますが、店舗の外壁塗装リフォームをうまく行えば

• 集客力を高める
• 知名度を上げる
• 顧客満足度を上げる
• 売上が上がる

など居住用の戸建て住宅やマンションと違う外壁塗装の効果を得ることができます。

このページでは店舗の外壁や屋根を塗装リフォームすることでどのような効果が得られる得られるかやその効果を高めるためのポイントなどを解説しています。

■店舗の外壁や屋根を塗装リフォームすると得られるメリット

１．外壁や屋根の色で顧客の購買意欲を高めることができる

色には人に与える様々な効果があり、それらの効果を上手に利用することで顧客の購買意欲を高めることができます。

どのような業種で、どのような客層をターゲットにしているかで効果的な色が異なるため、色の知識に詳しく、店舗の外壁塗装実績が豊富な外壁塗装業者とよく相談した上で塗装する色を決めましょう。

●色が持つ印象の例

色が持つ印象には

• 赤…情熱、行動、危険
• 青…冷静、知的、静けさ
• 黄…元気、若さ
• 緑…穏やかさ、エコ、環境、植物
• 茶…温かみ、大地、ヴィンテージ
• 黒…高級感、威圧感
• 白…清楚、フェミニン

などがあるといわれています。

また、白色と黒色と組み合わせてシャープでモダンな印象を与えるなど、別々の色を組み合わせることで単色では表せない印象をもたらすこともできます。

外壁の色としては目立ちすぎて不向きであるため、赤、青、黄といった原色ををそのまま塗ることはありませんが、上記のような色の印象をうまく使って店舗の外壁や屋根を塗装することで顧客からの印象を良くし、売上をアップさせることが店舗の外壁塗装リフォームのメリットの一つといえるでしょう。

●店舗のイメージに合う色を選ぶこと

どんなにきれいな塗料を使って塗装しても、店舗のイメージとマッチしていなければ、期待通りの印象を与えることはできませんし、マッチしない色を店舗の外装に使ってしまうと、

• そのお店が何のお店か顧客が判断できない
• 販売している商品やサービスの良さが顧客に伝わらない
• 顧客に不安な気持ちをもたせてしまう

などのようなデメリットを発生させてしまう可能性があります。

例えば、激辛料理を目玉商品にしている飲食店の外壁や屋根の色を白や青などの落ち着いた色にしても、料理の激辛を伝えられず、販売促進効果にはなりません。

激辛料理を出す店だけど外壁は青っぽい色というような真逆のイメージを持つ色を外壁に使うというテクニックも選択肢の一つですが、ネットの口コミやテレビなどで話題にならない限り新規顧客獲得に結びつけるのは難しいでしょう。

販売している商品の真逆のイメージの色の外壁にするなどの奇抜さを狙おうとせず、まずは自分たちの店舗のコンセプトをしっかり分析して、ターゲット層を絞り、テーマに沿った色を見つけることが、店舗の外壁や屋根の塗装リフォームにおける色選びのカギとなるでしょう。

２．外壁塗装が行われた店舗は注目されやすくなる

外壁や屋根の塗装リフォームできれいに生まれ変わった建物は、周囲の建物よりも目立つようになり、店舗の前を通行する人や車で通る人の目に留まりやすくなるでしょう。

例えば、これまで何気なく前を歩いていた人が塗装リフォームでリニューアルされた店舗を見て、

• 「あのボロボロだったお店が、外壁が塗装されてきれいになっているな」
• 「こんな所に飲食店があったなんて知らなかったな」

と気づくようになり、それまで興味がなかったお店の存在が徐々に知られるようになっていきます。

３．外壁や屋根のリフォームによって地域の人に信頼される店舗づくりができる

店舗の外装をリニューアルできるということは、

• 外壁や屋根のリフォームができるほど資金に余裕があり、経営状態が安定している
• 今後もこの場所で営業を続けていってくれる

と前を通る人や周囲に住む人に信頼してもらうことができますし、

• 「外観にあわせてサービスも新しくなっているかもしれない」
• 「内装もきれいになっているかもしれない」
• 「これまで以上のいいサービスを受けられるかもしれない」

などのように期待や好感度を高めることもできます。

４．色選びに力を入れている専門店に相談すること

ここまで上げてきた店舗の塗装リフォームのメリットを得るためには色選びが重要ですが、外壁塗装は工事が完了するまで建物全体がどのような雰囲気になるか判断しづらいため慎重に選ぶ必要があります。

全く同じ塗料でも、小さな紙に塗られた色見本帳と外壁に塗った場合では色の見え方が違うためできるだけ実際の印象に近いサンプルで確認しておかなければなりません（この塗る面積の大きさによって見え方が違う現象を面積効果といい、詳しくはこちらの記事で解説しています）。

外壁塗装は、

• 外壁塗装専門業者
• リフォーム業者
• 工務店
• 住宅メーカー（ハウスメーカー）

など様々な業者にリフォーム工事を依頼することができますが、すべての業者が色選びが得意というわけではなく、小さなサンプルしか見せてもらえなかったり、カラーシミュレーションをしっかりやってくれないなど、色選びに関する技術力や力の入れ方に差があります。

店舗の外壁や屋根にふさわしい色を選ぶためは、店舗の色選びの専門知識と実績を持つ外壁塗装業者を選ぶ必要があるため、業者のホームページなどで十分な知識と実績があるかを確認してから依頼するようにしましょう。

■外壁塗装で店舗の資産価値を高められる

店舗の外壁や屋根の塗装リフォームを行うと店舗の外観の雰囲気や色が変わるだけではなく、

• 外壁の劣化箇所の点検が行われる
• 新しい丈夫な塗料で外装が保護される

などで店舗の寿命が伸び、資産価値を高めることができます。

１．建物の劣化箇所が補修できる

建物の外壁や屋根の劣化は見ればすぐ分かるような塗料の色あせや剥がれなどだけではなく、

• 錆びによる鉄部の腐食
• 外壁や屋根の傷、へこみ
• コーキング部のひび割れ
• モルタル外壁やコンクリート基礎部分のクラック

など様々な箇所で劣化は起きており、これらを放置してしまうとそのうち建物自体に影響を与え、店舗として利用できなくなる可能性があります。

外壁や屋根の塗装リフォーム工事では、これらの劣化箇所をしっかりと補修した上で塗装を行うため、結果として建物の寿命を伸ばすことができ、資産価値も上がるといえるでしょう。

参考：外壁塗装の必要性は？放っておくとどうなるかと追加工事費用

２．塗料で建物を保護する

塗装リフォーム工事では、外壁や屋根だけでなく、鉄部、木部、窓枠部分など店舗の外観のほぼすべての場所に塗装を行い、頑丈な塗膜を作って建物を保護し、建物の寿命を伸ばします。

塗料には様々な種類があり、特殊な機能がない一般的なシリコン樹脂塗料やフッ素樹脂塗料の他に

• 寒さや暑さに強い断熱塗料
• ひび割れを防ぐ弾性塗料
• 汚れがつきにくく環境に優しい光触媒塗料

など様々な特徴を持った塗料もあります。

上記のような特殊な機能を持った塗料は、高級な塗料であるフッ素樹脂塗料と同じくらいの価格相場のものもあり、塗装リフォーム工事費用が割高になってしまいますが、修繕費用に余裕がある場合は店舗の耐久性をより長持ちさせるためにも検討してみてもよいでしょう。

ただし、どんなに機能的な塗料を使って塗装工事を行ったとしても、外壁塗装業者の技術力が低いと数年で剥がれなどの不具合を起こしてしまうため、必ず地域の優良な外壁塗装業者に塗装を依頼するようにしましょう。

■店舗の外壁塗装を怠ってはいけない理由

店舗の外壁や屋根の塗装リフォームを行えば集客力がアップしたり建物を十分に保護できたりなどの複数のメリットがありますが、外壁塗装は一度につき80万円〜100万円以上のの工事となるため、多くのお金が必要ですし、工事期間中は養生ネットや足場などが組まれることで店舗の営業が行いにくくなるため、外壁塗装工事になかなか踏み切れず、悩んでいる店舗オーナーの方が多いです。

しかし、店舗の外壁塗装は適切な時期に行わなければ

1. 店舗の劣化が進行することで補修工事が増える
2. 外壁塗装をした時の工事代金がさらに高額になる
3. 工事代金が高額になる分、店舗の利益が減る
4. 外壁や屋根が汚く、古い状態だと集客力は減っていく

といった悪循環を生み出してしまいます。

１．外壁や屋根が汚れていると客足が遠のいてしまう

店舗の外壁や屋根が汚れていたり、古く見えてしまうと、店舗に訪れる客に悪いイメージを与えてしまい、新規顧客を獲得しにくくなりますし、もともと店舗に通ってくれているリピーターの客でも「あのお店のサービス内容はいいけど、建物が汚れているのが気になる」と思ってしまう可能性もあります。

外壁や屋根が何年も汚れたままだと、「このお店は建物を補修したりきれいにしたりする金銭的な余裕がない」と評価されてしまいます。

外壁や屋根の塗装を行う金銭的な余裕はあるが、スケジュールの調整ができないという理由で塗装が行えないのであったとしても、そのような内情を知らない客は「経営状態が悪いのではないか」と不安視してしまうでしょう。

●外観が不衛生に見えないように自身でもお手入れを行うべき

外観の見た目が古い、または汚れている状態というのは、店舗の大きなイメージダウンとなり、特にラーメン屋やレストランなどの飲食店では、外観だけで食欲減退してしまい、客がお店に入るのをためらってしまう可能性が高いです。

外観や内装が古く見えるのはアンティーク感や味わいをもたらす場合もありますが、

• コケ、カビなどが外壁に付着している
• 錆びや汚れが雨だれになって窓の下に伸びている

などはアンティーク感などとは程遠く、単なる汚れにしか見えないため不衛生な印象を客に与えてしまうでしょう。

コケ、カビ、ちょっとした汚れなどは、早めに清掃することで取り除くことができるものもあるので、外壁塗装リフォームなどの大掛かりな工事を待たずに自身でも掃除してみましょう。

外壁をきれいに長持ちさせる方法については「外壁塗装を長持ちさせる為に知っておきたい注意点」をご覧ください。

２．劣化したまま放っておくと外壁塗装の修繕費用が高額になってしまう

基本的な外壁塗装工事だけで補修できるような軽微な劣化のうちに外壁塗装工事をを済ませておかなければ、建物の劣化はどんどん進行し、耐久性もさらに低下してしまい、そのうち店舗の営業ができなくほど劣化してしまう可能性もあります。

また、建物の劣化が進みすぎてしまうと、軽微な劣化の補修と塗装だけでは工事が終わらず、外壁内部の補修や外壁材の張替えなどが必要になることで外壁塗装工事費用が高額になるため、工事費用をさらに捻出しにくくなっしまいます。

せっかく店舗内で努力した結果手に入れた売り上げを、内装費や人件費などの事業拡大のための投資ではない余分な修繕費用に費やしてしまうのは、非常にもったいないことであるため、外壁や屋根の劣化が最低限の修繕で済むうちに塗装リフォーム工事を済ませておきましょう。

参考：外壁塗装の必要性は？放っておくとどうなるかと追加工事費用

●外壁塗装リフォーム工事のタイミングをあらかじめ決めておく

外壁塗装に使われるシリコン樹脂塗料などの塗料の大半が約10年前後の耐用年数であるため、外壁や屋根のリフォーム工事も約10～15年に1度のタイミングで行うことが推奨されています。

そのため前回の塗装から約10年後には、

• チョーキング現象
• 色あせ
• 塗膜の剥離
• コーキングの劣化

など外壁や屋根に何かしらの劣化が生じるようになります。

それ故、10年目のタイミングで外壁塗装の費用を用意できるように、修繕金を利益から積み立てておく計画性が大切ですし、外壁や屋根の見た目に劣化現象が置きていないとしても一度現地調査などで外壁塗装業者に店舗を見てもらうようにしましょう。

もし予算をうまく捻出できない場合は、ローンを組むことができる外壁塗装業者も複数いますので、外壁塗装駆け込み寺にご相談いただき、その旨をお伝え下さい。

■まとめ

店舗の外壁塗装は、知名度や集客力、売り上げUPに繋がるなど、経営戦略としても非常に大きな意味を持つリフォームです。

外壁塗装を行えば、店舗のイメージに合わせたカラーチェンジをできるだけではなく、建物自体の劣化に繋がる汚れや傷なども取り除き、新しい塗料で建物をより強力に保護できるようにもなります。

店舗の外壁や屋根の劣化が激しくなって修繕費用が高額になり、せっかくの売上が、建物の修繕費用に消えてしまわないためにも、約10年に1度のサイクルでメンテナンスが行えるように予算の確保をしておきましょう。